隐私说明

本隐私说明详细阐述clear.whatapp-wiki.com.cn(以下简称"本平台")如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。我们深知,在涉及电子签名和合同会签的场景中,数据安全与隐私保护是信任的基石。本政策适用于您通过WhatsApp网页版使用我们提供的签名收集功能及相关服务时的所有数据活动。

信息收集范围与类型

我们严格按照最小化原则收集信息,仅收集为您提供服务所必需的数据。具体分为以下三类:

1. 您主动提供的信息

  • 账号信息:当您通过WhatsApp网页版授权登录我们的功能时,我们会获取您的WhatsApp显示名称、手机号码(已脱敏)以及头像。这些信息仅用于识别您的签署身份。
  • 文档内容:您上传至聊天窗口用于会签的PDF、Word等文档。文档内容属于敏感数据,我们会进行加密存储,且仅用于完成签名收集流程。
  • 签名数据:您使用鼠标或触控板书写的签名笔迹图像、签名时间、签名位置坐标。这些数据被用于生成法律效力的存证证书。

2. 系统自动收集的信息

  • 设备信息:包括浏览器类型及版本、操作系统、屏幕分辨率、设备指纹(基于浏览器Canvas和WebGL生成的匿名标识符)。
  • 网络信息:IP地址(用于地理位置定位及安全审计)、网络类型(Wi-Fi/蜂窝网络)。
  • 行为日志:您在网页版中的操作记录,包括页面访问时间、点击行为、功能使用频率。这些数据用于产品优化和异常检测。

3. 第三方来源信息

当您所在的企业管理员通过管理后台为您分配会签任务时,我们可能会从企业管理员处获取您的企业邮箱及组织架构信息。此类信息的处理遵循与企业签订的数据处理协议。

信息使用目的与方式

我们收集的所有信息均用于明确、具体的目的,不会超出以下范围进行二次使用:

  • 提供核心功能:使用您的签名数据和文档内容完成多人会签流程,生成集体认可文件。这是您使用本服务的直接目的。
  • 法律存证:将签名时间戳、IP地址、设备指纹与签名笔迹绑定,生成不可篡改的存证证书。该证书可能用于司法举证,因此相关数据保留期限为至少10年。
  • 安全防护:分析IP地址和行为日志,识别并阻止暴力破解、恶意爬虫、数据窃取等安全威胁。此类分析均在自动化系统中完成,不涉及人工审查。
  • 产品改进:聚合分析行为日志(不包含个人身份信息),用于优化签名流程、改进界面设计、发现功能缺陷。我们使用差分隐私技术确保聚合数据无法反推个人行为。
  • 合规审计:根据《中华人民共和国网络安全法》第二十一条要求,留存网络日志不少于6个月。相关日志仅限授权安全人员访问。

我们明确承诺:绝不会将您的文档内容、签名笔迹用于任何形式的广告投放、用户画像或数据销售。您的文档内容仅用于完成您主动发起的签名流程。

Cookie 与追踪技术说明

本平台使用Cookie及类似技术(包括LocalStorage、SessionStorage、IndexedDB)来维持会话状态、记住您的偏好设置并优化加载速度。具体使用情况如下:

技术类型 名称 用途 有效期
严格必要Cookie session_token 维持登录状态,防止CSRF攻击 会话结束即失效
偏好设置Cookie signature_pref 记住您的签名笔迹粗细、颜色等偏好 365天
分析型Cookie _sess_analytics 匿名统计页面访问量、功能使用率 180天
本地存储 draft_docs 暂存未完成的会签文档草稿,防止意外刷新丢失 30天

您可以通过浏览器设置禁用或删除Cookie,但请注意,禁用严格必要Cookie将导致您无法正常使用签名

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